Altid fri fragt og levering når du handler hos Myssage 💆
MyssageDK
ICON 0
  • Din kurv er tom!

FAQ

  • Er der garanti på på vores produkter?

Ja der er 2 års reklamationsret.
Reklamationsretten vil ikke fornyes hvis et produkt går i stykker og vi udleverer et ny produkt i garantiperioden

  • Kan man købe garanti?

Ja, man kan godt købe garanti. Vi kan tilbyde 1 års garanti efter reklamationsretten, altså vil du være sikret i 3 år. Dette kan gøres ved at skrive til os på mail.

  • Hvornår modtager jeg mine produkter?

Vores produkter har en estimeret leveringstid på 7-9 dage – men grundet den nuværende COVID-19 situation, kan det desværre tage længere tid.

  • Hvad hvis mit produkt ikke bliver leveret eller går tabt?

Hvis der skulle opstå en episode, hvor du ikke modtager dit produkt, vil vi øjeblikkeligt tage sagen i egen hånd og undersøge, hvorfor produktet ikke er leveret hos dig. Du vil dog altid modtage et tracking nummer på mail, hvor du kan se produktets placering.
Hvis dit produkt bliver tabt eller skadet under levering, vil du få refunderet hele beløbet. Du kan naturligvis altid lægge en ny ordre.

  • Hvad betyder 30-dages tilfredshedsgaranti?

Som kunde hos Myssage, har du altid 30-dages tilfredshedsgaranti på alle dine produkter. Det eneste krav vi hos Myssage er, at man ikke har smadret eller gjort produktet væk inden for de 30 dage.